Věrnostní systém pro opakované návštěvy a vyšší hodnotu nákupu
Dodáváme věrnostní systém pro sbírání bodů, práci se zákaznickými účty, kreditem i speciálními akcemi. Řešení pomáhá motivovat zákazníky k opakovaným návštěvám, zvyšovat útratu a zároveň poskytuje přehledná data pro provozovatele.
Kde věrnostní systém dává největší smysl
Co věrnostní systém umí
Sbírání bodů za nákupy
Body lze připisovat podle uskutečněného nákupu nebo podle celkového objemu útraty.
Různá pravidla podle typu zákazníka
Odměňování může být nastaveno podle typu karty, zákaznického účtu nebo jiného členění zákazníků.
Happy hours a zvýhodněné období
Možnost nastavit zvýšený počet bodů v konkrétních dnech, časech nebo v rámci speciálních akcí.
Online registrace a přehled
Zákazníci mohou mít online přístup ke svému účtu, registraci i přehledu bodů nebo dalších výhod.
Kredit a konzumační vstupné
Možnost nahrávat kredit nebo konzumační vstupné s omezenou platností, které nahrazuje běžnou platbu za vstup.
Přehledy a reporting
Přehled o využití bodů, chování zákazníků, objemu nákupů i efektivitě věrnostních akcí.
Jak funguje v praxi
Věrnostní systém lze přizpůsobit typu provozu i obchodní logice tak, aby podporoval opakovanou návštěvnost a vyšší zapojení zákazníků.
Registrace zákazníka
Zákazník se registruje online nebo je přiřazen ke kartě či účtu.
Nákup a připisování bodů
Za nákupy se připisují body nebo jiné výhody podle nastavených pravidel.
Online přehled
Zákazník vidí body, kredit nebo další stav svého účtu online.
Vyhodnocení pro provoz
Provozovatel získává data o zákaznících, nákupech i efektivitě kampaní.
Více než jen body
Systém může pracovat nejen s body, ale i s kreditem nebo speciálními typy účtů podle charakteru provozu.
- • zákaznické účty a různé typy karet
- • nahrávání kreditu
- • konzumační vstupné s omezenou platností
- • odměny a výhody podle pravidel provozu
Kde to pomáhá nejvíc
Především tam, kde chcete motivovat zákazníky k opakované návštěvě, zvýšit hodnotu nákupu a mít přehled o tom, jak věrnostní program skutečně funguje.
Vhodné je to pro areály, gastro, koupaliště, kulturní provozy i akce s opakovanou návštěvností.
Hlavní přínosy pro provoz
Opakované návštěvy
Motivace zákazníků k návratu prostřednictvím bodů, výhod a speciálních nabídek.
Vyšší hodnota nákupu
Odměňování podle objemu útraty podporuje vyšší zapojení i větší nákupní košík.
Přehledná data
Reporty a analytika pomáhají vyhodnocovat chování zákazníků i úspěšnost akcí.
Napojení v rámci ekosystému i přes API
Věrnostní systém lze propojit s dalšími produkty GoodSYS a zároveň nabízíme API pro napojení externích systémů.
Chcete motivovat zákazníky k opakovaným návštěvám?
Navrhneme vám věrnostní systém podle typu provozu, obchodních pravidel i návaznosti na další části vašeho řešení.
Nezávazně poptat